江苏考试书店提供：2016年全国导游证考试指定教材-3册(全国导游基础+业务+政策法规),订购热线：0517-86991895 http://www.jsbook.net http://www.jsbook.net/images/logo1.gif zh-cn www.jsbook.net News Center Rss Generator By 江苏考试书店 www.jsbook.net www.jsbook.cn http://www.jsbook.net/list.asp?id=9380 时间： 2016/8/9 16:20:00 市场价： 102 元 会员价： 60 元 VIP价： 60 元 商品状态： 上架 出版社：中国旅游出版社
主编：全国导游人员资格考试统编教材专家编写组

全套共3册：
政策与法律法规                 定价：35元
（ISBN：9787503255687  出版日期：2016年4月）
目录：
第一编：依法治国篇
第一章：全面推进法制中国建设
第二章：宪法的基本知识
第二编：政策篇
第三章：旅游方针政策
第四章：中国旅游业发展”十三五“规划纲要
第三编：法律法规篇
第五章：旅游法的基本知识
第六章：合同与旅游服务合同
第七章：旅行社法律制度
第八章：导游与领队人员法律制度
第九章：旅游安全和保险法律制度
第十章：旅游出入境与交通法律制度
第十一章：食品安全、住宿与娱乐法律制度
第十二章：旅游资源保护法律制度
第十三章：解决旅游纠纷的法律制度
附录：考纲相关的法律、法规、规章及公约
参考文献
后记


导游业务                            定价：35元
（ISBN：9787503255670  出版日期：2016年4月）
目录：
基础篇
第一章：导游服务
第二章：导游人员
第三章：导游人员的职业道德与修养
规程篇
第四章：地方导游服务规程与服务质量
第五章：全程导游服务规程与服务质量
第六章：景区导游服务规程与服务质量
第七章：散客旅游服务规程与服务质量
技能篇
第八章：导游人员的语言技能
第九章：导游人员的带团技能
第十章：导游人员的讲解技能
第十一章：导游人员的应变技能
知识篇
第十二章：旅行社知识
第十三章：入出境知识
第十四章：交通知识
第十五章：货币与保险知识
第十六章：其他常识
参考文献
后记


全国导游基础知识              定价：32元
（ISBN：9787503255045  出版日期：2016年3月）
目录：
第一章：旅游与旅游业基础知识
第二章：中国历史文化
第三章：中国民族民俗
第四章：中国旅游景观
第五章：中国四大宗教
第六章：中国古代建筑
第七章：中国古典园林
第八章：中国饮食文化
第九章：中国风物特产
第十章：中国旅游诗词、楹联、游记选读
第十一章：中国港澳台地区和主要客源国概况
附录：中国的世界遗产与国家5A级旅游景区
参考文献
后记]]>